Корзина
64 отзыва
Мин.заказ - 5000 руб. Б/н запросы на ZAKAZ@SANCOM.PROОПТ
+74950157517
+79778687890
+79779167517
Интернет-магазин SANCOM
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.

Проблемы с оформлением заказа через браузер Google Chrome!!!

Проблемы с оформлением заказа через браузер Google Chrome!!!

Решение проблемы!

Доброго Вам времени суток!

В последнее время мы наблюдаем проблемы с оформлением заказов через корзину нашего магазина! В основном проблемы выявляются у пользователей браузером Google Chrome. Суть ошибки в следующем, при оформлении заказа на странице нашего магазина, нажимая кнопку "оформить заказ", далее происходит переход на новую чистую страницу, на экране виснет кружочек загрузки и ничего более не происходит. Дело в том, что сайт нашего магазина, работает на платформе маркетплейса TIU.RU и при открытии корзины и регистрации заказа, Вы перемещаетесь на сайт стороннего ресурса. При настройке Вашего браузера, возможно Вы запрещали всплывающие окна или переходы на сторонние ресурсы, поэтому файлы cookie могут быть автоматически заблокированы.

Вот что нужно сделать в момент, когда Вы видите зависший чистый лист, который с крутящимся кружочком, никак не может загрузиться... В адресной строке справа, есть символ похожий на надкусанное круглое печенье с крестиком, нажимайте на него...

Далее нажимаем "показать cookie и другие данные"... Переходим на вкладку "Заблокировано".... Видим там сайты платформы ТИУ, необходимо дать разрешение для сайта tiu.ru и my.tiu.ru... Выделяем курсором, нажимаем "Разрешить"...  Сразу по завершению, выйдет информационная вкладка, чуть ниже меню закладок, "Новые настройки файлов cookie вступят в силу после обновления страницы. Перезагрузить" Можете воспользоваться данным сервисом или просто обновить вкладку. 

Данная проблема замечена только с браузером Chrome, и зависит она от примененных настроек браузера! Чтобы не иметь проблем с настройками cookie, можете воспользоваться альтернативным браузером, или же в настройках браузера, отключить все запреты для cookie.

Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства!  

Другие новости